글 작성하고 제품등록하는 창에 제품이 안나오면...어떻게 하나요?

첫번째 질문..

제품등록 클릭해서 제품 검색했는데 안나오면... 

어찌해야하나요??

두번째 질문..(저만 그런건지는....모르겠어요...)

노트북에서 할때 제품등록 누르면.... 그 다음 화면으로 안넘어가고 그냥 제품등록 창만 떠있는데...ㅠㅠ

멈춰있어요.. 그냥...

저만 그런가요??ㅜㅜ