https://unpa.moneple.com/fashion/1138408
무신사는 최근 3개월 구매 경험 기준으로 전년과 동일하게 MZ세대가 가장 많이 이용하는 쇼핑 앱이며, 에이블리와 지그재그가 각각 그 뒤를 이어서 순위권
보세 의류 중심인 에이블리·지그재그는 1회 구매 시 지출 비용이 상대적으로 낮은 편인 반면, 리셀 플랫폼인 크림에서는 1회 구매 시 지출 비용이 매우 높게 나타남
무신사는 상품 리뷰가 많은 점, 29CM는 내 취향의 상품이 많은 점이 만족 요소, 크림은 꼼꼼한 상품 검수, 여성 전문 쇼핑 앱인 지그재그·에이블리는 다양한 상품 및 쇼핑/브랜드·저렴한 상품 가격이 만족 이유
한편, 무신사·29CM·크림 모두 비싼 상품 가격이 불만족 요소로 꼽혔고, 상품 추천이 별로이고 상품 리뷰가 적으며 혜택이 없다는 의견. 한편, 지그재그와 에이블리는 공통적으로 상품의 품질이 좋지 않다는 점이 불만족 요소
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작성자 iuuui0821
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